はじめに
第1章　環境コミュニケーションの枠組み
１　環境とは
２　コミュニケーションとは
　　　広義のコミュニケーション
　　　人間のコミュニケーション
　　　シグナルとシンボル
３　環境とコミュニケーション
　　　主体は人間
　　　他方面からのアプローチ
４　環境コミュニケーションの枠組み
　　　環境のカテゴリー分け
　　　環境の枠組みのモデル
　　　他の枠組み

第2章　文化環境とコミュニケーション
１　文化とは何か
　　　文化 ……

藤江　俊彦（ふじえ　としひこ）
昭和21（1946）年、島根県生まれ。慶應義塾大学法学部政治学科卒業。ビジネスキャリア後、淑徳短期大学教授を経て、現在、淑徳大学国際コミュニケーション学部経営環境学科教授。
＜主要著書＞
『現代の広報――戦略と実際』（電通、1995、平成8年度日本広告学会賞受賞、日本図書館協会選定図書）『はじめてのマスコミ論』（同友館、1996）『要説企業コミュニケーション論』（中央経済社、1994）『病医院評判づくり戦略』（ミクス、1993）など多数。