序　章　調査の概要と各章共通で使用する図表（リクルートワークス研究所）

第1章　働き方の柔軟性と新たな格差（山本）
第2章　雇用の二極化を検証する（照山）
第3章　都会の仕事、田舎の仕事――感染による地域間格差への影響（阿部）
第4章　感染拡大と「働きがい」の変化と格差――ワーク・エンゲージメントの視点（久米）
第5章　感染拡大が引き起こした企業規模間格差――「規模」から浮かび上がる格差の実態
　　　　　（茂木）
第6章　キャリアを通した階層移動の機会（三輪）
第7章　テレワークへの移行と定着、そして効果（萩原）
第8章　テレワークの普及に必要となる労働者代表――孤立を防ぐための集団交渉（玄田）
第9章　休業が在職者にもたらした帰結とは――収入・満足度等への影響（太田）
第10章　休業手当は就業継続につながったのか――手当支給の影響と効果（久米）
第11章　子どもを持つ就業者のワーク・ライフ・バランスは変化したのか（大谷）
第12章　社会人にとって「学び」の持つ意味とは――2020年は学習を変えたのか（孫）

終　章　総括――結局、何が変わり、何が変わらなかったのか？（玄田）

あとがき
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