はじめに

序章　本書の目的と概要

第1章　患者を取り巻く医療―向かっている方向
　1　医療制度改革の方向と本書の位置づけ
　2　地域医療連携の理想と現実

第2章　地域医療におけるコミュニケーションとその重要性
　1　『連携』に関するもう一つの視座―職種間連携
　2　コミュニケーションと理解
　3　コミュニケーションにおけるメディアの役割

第3章　電子カルテネットワークの行方
　1　医療分野の情報化
　2　電子カルテネットワーク―各地の取り組み
　3　多様な医療現場における多様なメンバーを支援するITとは

第4章　現場当事者のエンパワーメントという視点
　1　研究の視座―患者を取り巻く医療者たち
　2　医師とコメディカルの関係性とコミュニケーション
　3　エンパワーメント
　4　フィールド調査のフレームワーク
　5　フィールドワークと臨床の知

第5章　フィールドにおける実証研究（1）
　――訪問看護師間と医師のコミュニケーション
　1　フィールドの紹介―山形県鶴岡地区
　2　問題意識と研究課題
　3　調査の方法
　4　調査の結果
　5　考察
　6　まとめ

第6章　フィールドにおける実証研究（2）
　――医師と院外調剤薬局の薬剤師間とのコミュニケーション
　1　フィールドの紹介―千葉県山武地区
　2　問題意識と研究課題
　3　調査の方法
　4　調査の結果
　5　考察
　6　まとめ

第7章　より良い地域医療のコミュニケーションに向けて
　1　非同期・文脈蓄積型のコミュニケーションメディアの効果
　2　より良い地域医療体制づくりに向けて
　3　本書の限界と残された課題

資料5-1　第1回医師インタビューの質問項目
資料5-2　第2回医師インタビューの質問項目
資料5-3　訪問看護師インタビューの質問項目
資料5-4　Net4Uに関する発言内容のカテゴリー分析
資料5-5　電話、FAX、電子メールについての発言カテゴリー分類
資料6-1　質問調査票
資料6-2　服薬指導依頼内容・薬剤師からの報告内容
資料6-3　薬剤師インタビューの内容とカテゴリー分類表
参考文献
索引