第一章　コミュニケーションの資源
「コミュニケーション革命」／ コミ
ュニケーション研究の入り口として／ことばは信頼できるか／ コミュニケーションの有形の資源／コミュニケーションの無形の資源／手は何のためのものか

第二章　ことばに寄生するメッセージ
動物のコミュニケーション／コミュニケーションの多層性／態度や感情のシグナル／「パラ言語」の働き--コンテクスト化--指示的なシグナル・非指示的なシグナル／空間は語る

第三章　コンテクストを生む呼称
相手をどう呼ぶか／英語の呼称／場の認識を示す敬称／欧米語の二人称代名詞／コンテクスト化の資源としての英語の呼称／共振する呼称

第四章　
「いまどき」のことば考 「いまどき」のことばたちが示していること／パラ言語の「創造性」／いつも「すげー」は「マジ」新しい／創造する異文化間コミュニケーション／「語尾上げことば」の意味／流行語と言葉と「業界用語」／カタカナ語の本当の問題／「コンビニ敬語」は間違った敬語か

第五章　資源としての電子コミュニケーション
有形の資源としての「電子性」／ワープロが生み出したもの／誤変換の愉しみ／絵文字の役割／「ギャル文字」／人間の基本的行動としての「遊び」／日本語の多層性